Internationale Launchkampagne: Silent ICU

Auf einer Intensivstation werden pro Stunde und Patient bis zu 45 Alarme gezählt. 90 % dieser Alarme erfordern keine unmittelbare Reaktion. Was daraus resultiert, sind extreme Lärmbelastung und ein hohes Risiko von Alarm Fatigue. B. Braun hat in enger Zusammenarbeit mit Dräger ein zukunftsweisendes Konzept entwickelt: Die Silent ICU. Unsere Aufgabe war es, die Launchkampagne für B. Braun zu entwickeln.

Kick-off war der LIVES-Kongress (ESICM) auf dem die wegweisende, ganzheitliche, interoperable Lösung dem Fachpublikum vorgestellt wurde.

Um das Event herum wurde eine nachhaltige cross-mediale Kampagne entwickelt, die alle in- und externen Stakeholder einbezog.

Die Herausforderung:

Um eine solch komplexe, digitale Innovation zu etablieren, müssen verschiedene Zielgruppen adressiert werden: Das Management, die Healthcare Professionals auf der ICU, aber auch die Mitarbeitenden in der IT.

Zwei Ziele standen deshalb im Fokus:

Wir begleiten die Launchkampagne ganzheitlich und von Beginn an:

Die Launchkampagne

Keyvisual & Claim

Wer sind die Zielgruppen? Wie denken sie? Was sind ihre Bedürfnisse? Wie entscheiden sie? Wo können wir ihnen begegnen? In einer Workshopserie entwickelten wir Personas, Customer Journeys, Messaging und Medienmix als strategische Basis für das Kreativkonzept der Kampagne.

Workshops

Kreativkonzepte

Der Begriff „Silent ICU“ bezeichnet kein Produkt. Er formuliert ein Versprechen. Der zugehörige Claim „Level up intensive care“ pointiert, dass es nicht nur um ein technisches Feature geht, sondern um den nächsten Entwicklungsschritt auf dem Weg zur Intensivstation der Zukunft. Das wiederkehrende Symbol der durchgestrichenen Glocke ergänzt den Claim visuell und macht den Nutzen intuitiv erfassbar.

Im Rahmen der Kooperation mit Dräger transportierte die Tagline „Creating the future ICU together“ zwei Botschaften: zum einen die enge Zusammenarbeit zweier deutscher Familienunternehmen, zum anderen die Einladung, die Zukunft der Intensivstation gemeinsam zu gestalten. Denn eine vernetzte ICU lässt sich längst nicht mehr mit isolierten Devices und unternehmerischem Inseldenken weiterentwickeln. B. Braun übernimmt hier eine Vorreiterrolle.
„Silent ICU“-Co-Branding-Visual im Mock-up im RGB-Format.

Medienmix

Grundlage des Medienmixes bildeten die im Workshop erarbeiteten Customer Journeys sowie die unterschiedlichen Anforderungen der Märkte, in denen das Launch-Konzept ausgerollt werden sollte. Daraus entstand ein modularer Kommunikationsmix: interne Kommunikation, Sales-Unterlagen in Print und Digital, Website, Social Media und Live-Kommunikation. Die Maßnahmen wurden konzipiert, umgesetzt und als Templates für den internationalen Einsatz bereitgestellt.

„Silent ICU“-Website-Design im Mock-up im RGB-Format.

Content-Entwicklung

Das Konzept folgte einem ganzheitlichen Ansatz, der die medizinische Perspektive in den Mittelpunkt stellte: Ziel war es, für die Belastungen und Risiken der heutigen ICU zu sensibilisieren – und zugleich die Vorteile einer leiseren, vernetzten Intensivstation aufzuzeigen. Evidenz spielte dabei naturgemäß eine zentrale Rolle.

Bei PAC entstanden Website-Texte, ein Whitepaper zur Silent ICU sowie Social-Media-Beiträge. Darüber hinaus entwickelten und realisierten wir ein Kooperationsvideo – vom Storyboard bis zur Postproduktion –, das die Zusammenarbeit von B. Braun und Dräger in den Fokus rückte.
Als Kick-off diente der LIVES-Kongress der ESICM, auf dem B. Braun und Dräger ihre gemeinsame Lösung präsentierten. PAC entwickelte die Wandgestaltung sowie die begleitenden Messe-Assets – von Flyern, Prospekten und Filmen bis hin zu Give-aways und weiteren Kommunikationsmaterialien für den Einsatz vor Ort.

Messekonzept

B. Braun mit Sitz in Melsungen gehört weltweit zu den führenden Herstellern von Medizintechnik- und Pharmaprodukten. Seit mehr als 25 Jahren betreuen wir das globale Marketing von B. Braun – auch im Bereich der automatisierten Infusionstherapie. So zeichneten wir sowohl für den Launch der B. Braun Space, als auch der Compactplus und der Spaceplus verantwortlich. Silent ICU ist ein Benefit der Spaceplus, mit dem das Unternehmen wieder einmal einen globalen Benchmark in der automatisierten Infusionstherapie setzt.